De voordelen van Slotenwereld



Gratis verzending vanaf €50,-

Eigenlijk is het al heel duidelijk, besteedt u €50,- of meer dan krijgt u van ons de verzending volledig gratis!

Uw zending wordt indien mogelijk verzonden met een brievenbuspakketje, mocht uw order groter zijn dan wordt deze gewoon met pakketpost verzonden.
U krijgt in ieder geval altijd een track en trace code om uw zending te kunnen volgen!

De gratis verzending vanaf €50,- geldt voor Nederland en België.
Voor andere landen gelden andere tarieven. Wilt u dit tarief weten? Neem dan contact op met onze klantenservice!



30 dagen retourrecht

Bent u toch niet tevreden met uw aankoop? Dan kunt u de bestelling binnen 30 dagen, na ontvangst van de producten, bij ons retourmelden. Wij sturen u dan geheel kosteloos een retourlabel via de mail tegemoet. 
Wel vragen wij u binnen 14 dagen na de retourmelding de producten in originele staat en verpakking (indien mogelijk) retour te zenden. U ontvangt dan van ons, na ontvangst van de retour, binnen 14 dagen uw geld terug op uw rekening!

Bekijk dus gerust de producten zoals u normaliter ook zou doen in een winkel, maar neem ze echter niet in gebruik!

Let op: Cilindersloten zijn in veel gevallen uitgesloten van het retourrecht gezien het maatwerk producten betreft. Wilt u hier meer over weten, neem dan contact op met onze klantenservice!



Gratis retourneren

Wanneer u uw bestelling retourneert betaalt Slotenwereld uw retourzending binnen Nederland en België. 

Neem contact met ons op en wij sturen u een retourlabel tegemoet!

Let op: U heeft alleen recht op een gratis retourlabel bij een bestelling vanaf €50,-.
Let op: Zendingen met een lengte van meer dan 1,50 meter of een gewicht van meer dan 20 kg dient u op eigen kosten te retourneren.



Persoonlijk advies

Het team van Slotenwereld staat altijd klaar om voor u een advies op maat te kunnen geven!

Wij zijn vijf dagen per week telefonisch bereikbaar op (+31) 010 747 00 61 van:

Maandag - Vrijdag 09:00 - 17:00


Daarbij zijn wij altijd via de mail te bereiken, info@slotenwereld.nl, en streven wij ernaar om u zo snel mogelijk op al uw vragen antwoord te geven.